Το Υποσύστημα Προγραμματισμού Συναντήσεων εξαλείφει όλα τα προβλήματα που σχετίζονται με τον αποτελεσματικό σχεδιασμό του προγράμματος των ιατρών, για ραντεβού ασθενών καθώς και σχετικά με ιατρικά μηχανήματα και χώρους εξετάσεων.
Οικονομικά και λειτουργικά πλεονεκτήματα
Μειώνει το χρόνο που απαιτείται για προγραμματισμό
Συγκεντρώνοντας την πληροφορία σχετικά με τη διαθεσιμότητα των ιατρικών μηχανημάτων ή των χώρων εξετάσεων, η λύση μειώνει δραματικά την προσπάθεια που απαιτείται για τον προγραμματισμό βελτιστοποιώντας το χρόνο.
Μειώνει το χρόνο που απαιτείται για την αποστολή των ιατρικών εξετάσεων
Το σύστημα επιτρέπει την αποστολή των ιατρικών εξετάσεων μέσω internet και έτσι οι ασθενείς μπορούν μέσω ενός διαδικτυακού περιβάλλοντος να έχουν πρόσβαση από παντού και πάντα.
Αυξάνει την ικανοποίηση των πελατών
Λόγω της δυνατότητας να βλέπουν οι πελάτες τις προσφερόμενες υπηρεσίες και να προγραμματίζουν μέσω διαδικτύου εξοικονομούν πολύ χρόνο αφού δεν απαιτείται πλέον η φυσική τους παρουσία στα γραφεία του ιατρικού κέντρου, έχουν τη δυνατότητα να κλείνουν ραντεβού βάση των προτιμήσεών τους σε συγκεκριμένους γιατρούς ή ειδικούς, αυξάνοντας έτσι την αφοσίωσή τους σαν πελάτες στις προσφερόμενες υπηρεσίες.
Αυξάνει την απόδοση της διαφημιστικής εκστρατείας
Η λύση υποστηρίζει την προώθηση νέων υπηρεσιών, κάρτες με τις οποίες οι ασθενείς συλλέγουν πόντους για εκπτώσεις, δημιουργία αναφορών σχετικά με την αποδοτικότητα της διαφημιστικής εκστρατείας. Για αυτό το λόγο οι διευθυντές των ιατρικών μονάδων μπορούν να εστιάσουν στα πλέον αποδοτικά κανάλια για να προσελκύσουν νέους πελάτες.
Χαρακτηριστικά
- Καθορίζει τους πόρους προς προγραμματισμό: γιατρούς, χώρους εξετάσεων, ιατρικά μηχανήματα.
- Καθορίζει τις ώρες εργασίας σε επίπεδο ημέρας, εβδομάδας ή συνολικής ιατρικής μονάδας.
- Ενεργοποιεί προγραμματισμό βασιζόμενο σε τηλεφωνικά κέντρα σε διάφορες τοποθεσίες και ταυτοχρόνως.
- Διασφαλίζει τον προγραμματισμό μέσω Internet, εξοικονομώντας τον χρόνο του πελάτη μέσω ενός απλού, φιλικού προς το χρήστη και εύκολο στη χρήση περιβάλλον.
- Διαχειρίζεται τις ώρες εργασίας: καθορίζει τις ώρες εργασίας, επιτρέπει των προγραμματισμό διαλλειμάτων μεταξύ των ραντεβού, επιτρέπει την αλλαγή ή ακόμα και την ακύρωση του ραντεβού ενός γιατρού.
- Παράγει ένα ολοκληρωμένο σύνολο αναφορών, σχετικά με τα τρέχοντα ραντεβού, τις εξετάσεις, τον προγραμματισμό των πόρων ή άλλες αναφορές που απαιτούνται ανά ιατρική μονάδα.
- Επιτρέπει την αποστολή επιβεβαιώσεων και υπενθυμίσεων σχετικά με ραντεβού μέσω e-mail, τηλεφώνου ή SMS.
- Επιτρέπει τον καθορισμό μία λίστας αναμονής καθώς και αυτόματες ειδοποιήσεις σε περίπτωση που κάποιο χρονικό διάστημα είναι ελεύθερο από ραντεβού.
Το Υποσύστημα Προγραμματισμού Συναντήσεων εξαλείφει όλα τα προβλήματα που σχετίζονται με τον αποτελεσματικό σχεδιασμό του προγράμματος των ιατρών, για ραντεβού ασθενών καθώς και σχετικά με ιατρικά μηχανήματα και χώρους εξετάσεων.
Οικονομικά και λειτουργικά πλεονεκτήματα
Μειώνει το χρόνο που απαιτείται για προγραμματισμό
Συγκεντρώνοντας την πληροφορία σχετικά με τη διαθεσιμότητα των ιατρικών μηχανημάτων ή των χώρων εξετάσεων, η λύση μειώνει δραματικά την προσπάθεια που απαιτείται για τον προγραμματισμό βελτιστοποιώντας το χρόνο.
Μειώνει το χρόνο που απαιτείται για την αποστολή των ιατρικών εξετάσεων
Το σύστημα επιτρέπει την αποστολή των ιατρικών εξετάσεων μέσω internet και έτσι οι ασθενείς μπορούν μέσω ενός διαδικτυακού περιβάλλοντος να έχουν πρόσβαση από παντού και πάντα.
Αυξάνει την ικανοποίηση των πελατών
Λόγω της δυνατότητας να βλέπουν οι πελάτες τις προσφερόμενες υπηρεσίες και να προγραμματίζουν μέσω διαδικτύου εξοικονομούν πολύ χρόνο αφού δεν απαιτείται πλέον η φυσική τους παρουσία στα γραφεία του ιατρικού κέντρου, έχουν τη δυνατότητα να κλείνουν ραντεβού βάση των προτιμήσεών τους σε συγκεκριμένους γιατρούς ή ειδικούς, αυξάνοντας έτσι την αφοσίωσή τους σαν πελάτες στις προσφερόμενες υπηρεσίες.
Αυξάνει την απόδοση της διαφημιστικής εκστρατείας
Η λύση υποστηρίζει την προώθηση νέων υπηρεσιών, κάρτες με τις οποίες οι ασθενείς συλλέγουν πόντους για εκπτώσεις, δημιουργία αναφορών σχετικά με την αποδοτικότητα της διαφημιστικής εκστρατείας. Για αυτό το λόγο οι διευθυντές των ιατρικών μονάδων μπορούν να εστιάσουν στα πλέον αποδοτικά κανάλια για να προσελκύσουν νέους πελάτες.
Χαρακτηριστικά
- Καθορίζει τους πόρους προς προγραμματισμό: γιατρούς, χώρους εξετάσεων, ιατρικά μηχανήματα.
- Καθορίζει τις ώρες εργασίας σε επίπεδο ημέρας, εβδομάδας ή συνολικής ιατρικής μονάδας.
- Ενεργοποιεί προγραμματισμό βασιζόμενο σε τηλεφωνικά κέντρα σε διάφορες τοποθεσίες και ταυτοχρόνως.
- Διασφαλίζει τον προγραμματισμό μέσω Internet, εξοικονομώντας τον χρόνο του πελάτη μέσω ενός απλού, φιλικού προς το χρήστη και εύκολο στη χρήση περιβάλλον.
- Διαχειρίζεται τις ώρες εργασίας: καθορίζει τις ώρες εργασίας, επιτρέπει των προγραμματισμό διαλλειμάτων μεταξύ των ραντεβού, επιτρέπει την αλλαγή ή ακόμα και την ακύρωση του ραντεβού ενός γιατρού.
- Παράγει ένα ολοκληρωμένο σύνολο αναφορών, σχετικά με τα τρέχοντα ραντεβού, τις εξετάσεις, τον προγραμματισμό των πόρων ή άλλες αναφορές που απαιτούνται ανά ιατρική μονάδα.
- Επιτρέπει την αποστολή επιβεβαιώσεων και υπενθυμίσεων σχετικά με ραντεβού μέσω e-mail, τηλεφώνου ή SMS.
- Επιτρέπει τον καθορισμό μία λίστας αναμονής καθώς και αυτόματες ειδοποιήσεις σε περίπτωση που κάποιο χρονικό διάστημα είναι ελεύθερο από ραντεβού.
Πηγή: Πατήστε εδώ
healthinformationsys 